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全面质量管理，质量至上的管理哲学与实践探索

范文网2025-04-10 05:521183

在当今竞争激烈的市场环境中，企业若想在波涛汹涌的商海中稳健前行，必须拥有一套行之有效的管理体系，全面质量管理（Total Quality Management, TQM）正是这样一套旨在通过全员参与、全过程控制、全方位改进，以实现顾客满意和持续成功的先进管理理念，本文旨在深入探讨全面质量管理的基本原...